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Fragen & Antworten

Häufige Fragen zur B2B-Shopsoftware CS Order Suite

Diese FAQ-Seite beantwortet die häufigsten Fragen zur B2B-Shopsoftware CS Order Suite – von der ERP-Anbindung über Multi-Shop-Betrieb und kundenindividuelle Preise bis zu Kosten und Einstieg. Alle Antworten sind kurz, direkt und vollständig ohne Klicks lesbar.

01Grundlagen

Was steckt hinter der CS Order Suite?

Was ist die CS Order Suite?

Die CS Order Suite ist eine mandantenfähige B2B-Shopsoftware für Hersteller und Großhändler – mit SAP-Business-One-Anbindung, kundenindividuellen Preisen aus dem ERP, Händlerportal mit Freischaltung, OCI-Punchout und Nachbestellung per Barcode-Scan. Entwickelt von der CS Management & IT-Beratung GmbH aus Deggendorf auf Laravel-Basis. Sie betreibt einen oder mehrere Marken-Shops aus einer Installation und synchronisiert Artikel, Bestände, kundenindividuelle Preise und Aufträge mit dem ERP-System des Anbieters. Geschäftskunden bestellen nach dem Login zu ihren verhandelten Konditionen – auf Wunsch auch per Barcode-Scanner.

Für wen ist die CS Order Suite gedacht?

Die CS Order Suite richtet sich an mittelständische Hersteller und Großhändler im DACH-Raum, die einen Händler- oder Werkstattshop mit ERP-Integration brauchen. Typische Anwender möchten mehrere Marken, Länder oder Kundengruppen über eigene Storefronts bedienen und dabei Sortiment, Preise und Aufträge zentral in einer Installation pflegen.

02ERP-Anbindung

Wie arbeitet die CS Order Suite mit dem ERP zusammen?

Welche ERP-Systeme lassen sich anbinden?

Die CS Order Suite bindet ERP-Systeme über eine Adapter-Architektur an; aktuell verfügbar ist der Adapter für SAP Business One. Er synchronisiert Artikel, Bestände, kundenindividuelle Preise und Aufträge zwischen ERP und Shop. Die Architektur ist darauf ausgelegt, weitere Systeme anzubinden – welche Wege dafür in Frage kommen, zeigt die Übersicht der B2B-Schnittstellen.

Unterstützt die CS Order Suite OCI-Punchout für E-Procurement-Systeme?

Ja. Über die OCI-Schnittstelle (OCI 4.0, Punchout) binden Großkunden Ihren Shop als externen Katalog in ihr Einkaufssystem ein – etwa SAP SRM, Ariba oder Onventis. Der Einkäufer stellt den Warenkorb mit seinen Nettopreisen zusammen und übernimmt alle Positionen strukturiert zurück in den eigenen Beschaffungsprozess. Sie schalten OCI je Kunde frei.

Wie funktioniert die SAP-Business-One-Anbindung?

Der SAP-Business-One-Adapter der CS Order Suite hält Artikel, Bestände, kundenindividuelle Preise und Aufträge zwischen SAP Business One und dem Shop synchron. Stammdaten und Konditionen pflegen Sie wie gewohnt im ERP; der Shop zeigt sie an, und Bestellungen laufen als Aufträge automatisch zurück ins ERP. Eine doppelte Datenpflege entfällt damit vollständig.

Wir setzen ein anderes ERP als SAP Business One ein – geht das trotzdem?

In der Regel ja. Entscheidend ist nicht der Name des Systems, sondern ob es eine erreichbare Schnittstelle hat. Am unkompliziertesten sind Systeme mit dokumentierter REST- oder OData-Schnittstelle; möglich sind auch SOAP, ein Hersteller-SDK, Zugriff auf Datenbanksichten oder ein geplanter Dateiaustausch per CSV, XML oder BMEcat. Die Anbindung erfolgt dann über einen projektbezogenen Adapter – eine Übersicht aller Wege steht auf der Seite B2B-Schnittstellen.

Hat die CS Order Suite eine REST-Schnittstelle?

Die CS Order Suite ist auf Laravel-Basis API-orientiert aufgebaut: Anbindungen greifen über HTTPS und JSON auf Artikel, Bestände, Preise, Kundenkonten und Aufträge zu, getrennt je Mandant. Für ein Integrationsprojekt stellen wir die passenden Endpunkte samt Zugangsdaten bereit. Eine offen zugängliche Self-Service-API mit öffentlicher Dokumentation ist derzeit nicht Teil des Standards.

03Shops, Preise & Kunden

Wie funktionieren Shops, Preise und Freischaltung?

Kann ich mehrere Shops oder Marken mit einer Installation betreiben?

Ja, die CS Order Suite betreibt über ihr Channel-Konzept mehrere Marken-Storefronts aus einer einzigen Installation. Für jede Marke, jedes Land oder jede Kundengruppe lässt sich ein eigener Shop mit eigenem Design und eigenem Sortiment aufsetzen. Gepflegt wird alles zentral – neue Kanäle erfordern also keine zweite Systemlandschaft.

Sieht jeder Kunde seine eigenen Preise?

Ja, jeder Geschäftskunde sieht nach dem Login seine verhandelten Konditionen. Die CS Order Suite übernimmt kundenindividuelle Preise und Preislisten direkt aus dem ERP-System, sodass im Shop exakt die Konditionen gelten, die dort hinterlegt sind. Ohne Login und Freischaltung zeigt der Shop keine Preise an.

Wie werden Neukunden freigeschaltet?

Die CS Order Suite führt Neukunden durch einen Freischaltungs-Workflow: Sie registrieren sich im Shop, der Anbieter prüft die Anfrage, und erst nach der Freischaltung werden Preise sichtbar und Bestellungen möglich. Dieses Vorgehen ist im B2B üblich und stellt sicher, dass Konditionen nur geprüfte Geschäftskunden erreichen.

04Sprachen, Kosten & Produkte

Was ist sonst noch wichtig zu wissen?

Welche Barcode-Scanner unterstützt die CS Order Suite?

Die CS Order Suite läuft auf MDE-Handscannern direkt im Browser – produktiv im Einsatz aktuell mit Honeywell-Geräten. Weil die Scanner-Oberfläche browserbasiert ist, lassen sich auch Geräte anderer Hersteller ohne eigene App anbinden. Welche Hardware zu Ihrem Betrieb passt, klären wir im Demo-Gespräch.

Welche Sprachen unterstützt die CS Order Suite?

Die CS Order Suite unterstützt Deutsch, Englisch und Chinesisch (DE/EN/ZH) in einer Installation. Internationale Händler und Niederlassungen lassen sich damit über denselben Shop oder über eigene Sprach-Channels bedienen. Inhalte und Sortimente pflegen Sie zentral – für die Mehrsprachigkeit braucht es kein zweites System.

Was kostet die CS Order Suite?

Die Preise für die CS Order Suite nennen wir auf Anfrage, weil sie vom Projektumfang abhängen – etwa von der Zahl der Shops, dem Umfang der ERP-Anbindung und individuellen Anforderungen. In einem unverbindlichen Demo-Gespräch klären wir Bedarf und Rahmen; anschließend erhalten Sie ein konkretes Angebot. Termine buchen Sie direkt über Calendly.

Worin unterscheidet sich die CS Order Suite von der CS AI Suite?

Die CS Order Suite ist die B2B-Shopsoftware: Sie betreibt die Marken-Shops, bindet das ERP an, zeigt kundenindividuelle Preise, steuert die Freischaltung von Neukunden und ermöglicht die Nachbestellung per Barcode-Scanner. Die CS AI Suite ist eine eigenständige, modulare KI-Software, die das Tagesgeschäft ergänzt. Beide Produkte teilen sich Login und Daten.

Lässt sich die CS Order Suite mit n8n, Make oder Zapier verbinden?

Ja. Automatisierungsplattformen sprechen HTTP-Schnittstellen direkt an, ein eigener Connector ist dafür nicht erforderlich. Damit lassen sich Abläufe rund um den Shop abbilden, die kein ERP übernimmt – etwa eine Benachrichtigung bei neuen Händlerregistrierungen, die Weitergabe von Aufträgen an Versand- oder Buchhaltungssysteme oder das Befüllen von Auswertungen. Wir richten die Verbindung im Projekt ein. Ein fertiger, veröffentlichter Connector für diese Plattformen gehört derzeit nicht zum Lieferumfang. Mehr dazu auf der Seite B2B-Schnittstellen.

05Einsatz & Einstieg

Wie geht es konkret los?

Ist die CS Order Suite für Werkstatt- und Händlershops geeignet?

Ja, die CS Order Suite ist genau für Händler- und Werkstattshops mit ERP-Integration konzipiert. Werkstätten und Fachhändler bestellen nach dem Login zu ihren verhandelten Konditionen, sehen aktuelle Bestände und lösen Aufträge aus, die direkt im ERP des Anbieters landen. Über das Channel-Konzept bekommt jede Zielgruppe bei Bedarf einen eigenen Shop.

Wie starte ich mit der CS Order Suite?

Der Einstieg beginnt mit einem unverbindlichen Demo-Gespräch, das Sie direkt über Calendly bei Christian Stockerl buchen. Darin erleben Sie die CS Order Suite live und klären, wie ERP-Anbindung, Shops und Freischaltungs-Workflow zu Ihrem Betrieb passen. Anschließend erhalten Sie ein Angebot, das auf Ihren Umfang zugeschnitten ist.

06Mehr zur CS Order Suite

Wo finde ich mehr Details?

Ihre Frage war nicht dabei?

Im Demo-Gespräch beantworten wir alles Weitere – direkt am System und bezogen auf Ihren Betrieb, Ihre Marken und Ihr ERP.

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Christian Stockerl
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