Multi-Mandanten-Shopsystem: mehrere Marken-Shops aus einer Installation
Ein Multi-Mandanten-Shopsystem betreibt mehrere Onlineshops aus einer einzigen Installation: Über das Channel-Konzept der CS Order Suite erhält jede Marke, jedes Land oder jede Kundengruppe eine eigene Storefront mit eigenem Design und eigenem Sortiment – gepflegt aus einer zentralen Datenbasis mit einem Backend und einer ERP-Anbindung.
Warum eine Shop-Installation pro Marke teuer wird.
Wer für jede Marke oder jedes Land einen eigenen Shop aufsetzt, betreibt schnell drei, vier oder mehr getrennte Systeme. Jedes davon braucht eigene Updates, eigene Pflege und eine eigene Anbindung ans ERP – die Kosten wachsen mit jedem weiteren Shop mit.
Noch teurer ist das Auseinanderlaufen der Daten: Artikel, Preise und Kundenstämme werden mehrfach gepflegt, Änderungen kommen zeitversetzt oder gar nicht in allen Shops an. Und jede neue Marke oder jedes neue Land bedeutet ein komplettes neues Shop-Projekt.
Wie funktioniert das Channel-Konzept?
In der CS Order Suite ist jeder Shop ein Channel derselben Installation. Je Marke, Land oder Kundengruppe entsteht ein eigener Storefront – mit eigenem Design, auf Wunsch eigener Domain und eigenem Sortiment. Gepflegt wird alles an einer Stelle.
Design & Domain je Channel
Jede Storefront trägt das Erscheinungsbild ihrer Marke und kann unter einer eigenen Domain laufen. Kunden sehen einen eigenständigen Shop – nicht die Technik dahinter.
Artikel je Channel steuern
Welche Artikel in welchem Shop erscheinen, wird pro Channel festgelegt. So bekommt jede Marke, jedes Land und jede Kundengruppe genau das passende Sortiment.
Ein Backend, eine ERP-Anbindung
Alle Channels teilen sich eine Datenbasis und ein Backend. Artikel, Bestände, kundenindividuelle Preise und Aufträge werden einmal mit dem ERP synchronisiert – aktuell über den Adapter für SAP Business One – und stehen allen Shops zur Verfügung.
Wofür nutzen Hersteller und Großhändler mehrere Channels?
Mehrmarken-Hersteller
Ein Hersteller mit mehreren Produktmarken gibt jeder Marke einen eigenen Shop mit eigenem Design und Sortiment – ohne für jede Marke ein neues System aufzubauen.
Ländershops
Je Land ein eigener Channel mit passendem Sortiment. Die CS Order Suite ist dabei mehrsprachig: Deutsch, Englisch und Chinesisch laufen in einer Installation – mehr dazu unter mehrsprachiger B2B-Shop.
Kundengruppen sauber getrennt
Der Händlershop bleibt geschützt: Neukunden registrieren sich, werden geprüft und sehen erst nach der Freischaltung ihre kundenindividuellen Preise aus dem ERP – je Kundengruppe im passenden eigenen Channel.
Wann lohnt sich ein mandantenfähiges Shopsystem?
Sobald mehr als ein Vertriebskanal bedient werden soll – eine zweite Marke, ein weiteres Land oder ein getrennter Händlerkanal – spart die zentrale Pflege gegenüber getrennten Installationen dauerhaft Aufwand. Statt mehrerer Systeme gibt es ein Backend und eine ERP-Anbindung, aus der alle Shops versorgt werden.
Gedacht ist das für mittelständische Hersteller und Großhändler im DACH-Raum, die einen Händler- oder Werkstattshop mit ERP-Integration brauchen. Die Konditionen klären wir auf Anfrage in einem Demo-Gespräch – passend zu Ihren Channels und Ihrem ERP.
Mehrere Shops geplant?
Erzählen Sie uns, welche Marken, Länder oder Kundengruppen Sie bedienen wollen. Wir zeigen Ihnen am Beispiel, wie das Channel-Konzept der CS Order Suite Ihren Fall abbildet.
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CS Management & IT-Beratung GmbH
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