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Branchenlösung · Verpackungsgroßhandel

B2B-Onlineshop für den Verpackungsgroßhandel

Die CS Order Suite ist eine B2B-Shopsoftware für Verpackungsgroßhändler – Kartonagen, Folien, Füll- und Versandmaterial – mit ERP-Anbindung (u. a. SAP Business One), Staffel- und Kundenpreisen, Bestellvorlagen und Barcode-Nachbestellung. So wird aus Anruf, E-Mail und „Anfrage-Korb“ ein echter Bestellkanal, der Aufträge direkt ins ERP schreibt.

01Die Ausgangslage

Bestellwesen im Verpackungshandel: viel Routine, wenig System

Ihre Kunden bestellen jede Woche ähnliche Mengen – Kartons, Folien, Klebeband. Und trotzdem hängt jede Bestellung am Telefon, an der E-Mail oder am Außendienst.

Regelbestellungen laufen über Zuruf

Feste Liefertage und Wochenbelieferung – aber die Bestellung selbst kommt per Telefon oder E-Mail herein und wird im Innendienst von Hand erfasst, bei jedem Kunden aufs Neue.

Staffeln und Konditionen nur auf Nachfrage

Verpackungseinheiten, Palettenstaffeln und kundenspezifische Preise sind im ERP sauber gepflegt – der Kunde erfährt sie aber erst auf Nachfrage. Verglichen wird derweil beim Online-Wettbewerb.

Anfrage statt Bestellung

Ein „Anfrage-Korb“ ohne Preise und Login wirkt digital, erzeugt aber nur zusätzliche E-Mails – statt fertiger Aufträge im ERP.

02Die Lösung

Was die CS Order Suite für den Verpackungsgroßhandel mitbringt

01

ERP führt, der Shop folgt

Artikel, Bestände, Staffelpreise und Aufträge bleiben im ERP führend. Der Shop synchronisiert sich über eine Adapter-Architektur – aktuell verfügbar für SAP Business One, weitere Systeme projektbezogen über REST, OData oder Dateiaustausch.

Zur ERP-Anbindung →
02

Staffel- und Kundenpreise aus dem ERP

Verpackungseinheiten, Mengenstaffeln und verhandelte Konditionen werden je Kunde korrekt angezeigt – nach dem Login sieht jeder Betrieb seine Preise, ohne doppelte Pflege im Shop.

Zu kundenindividuellen Preisen →
03

Nachbestellen per Barcode-Scan

Am Packplatz oder Lagerregal den Barcode scannen, Menge bestätigen, fertig – die Wochenbestellung ist in Minuten erledigt. Alternativ per Bestellvorlage oder aus früheren Bestellungen.

Zur Scanner-Nachbestellung →
04

OCI-Punchout für Industriekunden

Einkaufsabteilungen binden Ihren Verpackungskatalog per OCI 4.0 in ihr E-Procurement-System ein (SAP SRM, Ariba, Onventis) und übernehmen den Warenkorb mit ihren Nettopreisen.

Zur OCI-Schnittstelle →
05

Neukunden geprüft freischalten

Betriebe registrieren sich, Sie prüfen und schalten frei – erst danach sind Preise sichtbar und Bestellungen möglich. Der typische B2B-Workflow, kein umgebauter Endkunden-Shop.

Zum Händlerportal →
06

Ein System, mehrere Vertriebsschienen

Getrennte Storefronts je Kundengruppe, Marke oder Land aus einer Installation – etwa ein Shop für Industriekunden und einer für Handel und Gewerbe, zentral gepflegt.

Zum Multi-Mandanten-Shopsystem →
03Einführung

Vom Anfrage-Korb zum Bestellkanal – in klaren Schritten

Ihr ERP bleibt das führende System, Ihre Staffel- und Konditionslogik bleibt wie sie ist – der Shop bildet beides ab.

SCHRITT 1

Demo & Anforderungen

Sortiment, Kundengruppen, Konditionslogik und ERP-Landschaft – wir klären im Live-Gespräch, was Ihr Bestellwesen braucht.

SCHRITT 2

Konzept

Wir legen Sortimente, Preislogik, Freischaltungs-Workflow und die Scan-Nachbestellung fest – abgestimmt auf Ihre Vertriebsstruktur.

SCHRITT 3

ERP-Anbindung

Der Adapter verbindet Shop und ERP: Artikel, Bestände, Konditionen und Aufträge werden synchronisiert und getestet.

SCHRITT 4

Go-Live

Ihre Kunden werden eingeladen und freigeschaltet – und bestellen ab dann digital zu ihren Konditionen, rund um die Uhr.

04Häufige Fragen

Kurz beantwortet

Kann der Shop unsere Staffelpreise und Verpackungseinheiten abbilden?

Ja. Verpackungseinheiten, Mengenstaffeln und kundenindividuelle Konditionen kommen aus dem ERP und werden je Kunde korrekt angezeigt – nach dem Login sieht jeder Betrieb seine verhandelten Preise.

Wie erledigen Stammkunden ihre Wochenbestellung ohne langes Suchen?

Über Bestellvorlagen, frühere Bestellungen und die Scan-Nachbestellung: Barcode am Packplatz oder Regal scannen, Menge bestätigen, fertig.

Können Industriekunden unseren Katalog an ihr Einkaufssystem anbinden?

Ja, per OCI-4.0-Punchout: Der Shop wird zum externen Katalog im E-Procurement-System des Kunden (SAP SRM, Ariba, Onventis) – inklusive der verhandelten Nettopreise.

Ersetzt der Shop unseren Außendienst und die Tourenplanung?

Nein – er entlastet beides: Routinebestellungen laufen digital ins ERP, die Belieferung bleibt wie gewohnt, und der Außendienst gewinnt Zeit für Beratung und Neugeschäft.

Im täglichen Einsatz: Die Carsystem SÜD GmbH betreibt ihren B2B-Onlineshop mit ERP-Anbindung auf Basis der CS Order Suite – Bestellungen laufen automatisch ins ERP. Zur Referenz mit Kundeninterview →

Wie sähe das mit Ihrem Sortiment aus?

In einem Demo-Gespräch zeigen wir die CS Order Suite anhand Ihrer Anforderungen – Sortiment, Staffeln, ERP-Anbindung und Scan-Nachbestellung.

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Christian Stockerl
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Christian Stockerl
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